Modalidad:
E-Learning

Duración:
4 Semanas

Inicio:
21 de enero

Consultas:
Recibimos tus inquietudes

Modalidad: E-Learning – Trayecto online con encuentros virtuales sincrónicos.

Contenidos:

• ¿Qué significa escuchar?
• Los filtros de nuestra escucha: biológicos, psicológicos, socioculturales, tecnológicos
• Las emociones y la capacidad de escucha.
• Identificación de sesgos propios: ¿para qué funcionan?
• Lectura de comportamientos: datos e interpretaciones
• Escucha y Empatía
• El valor de las preguntas en la Escucha empática
• Sostener la escucha de manera contraintuitiva
• Prácticas de Escucha Empática

Módulo 1: ¿Qué entendemos por escucha?
Módulo 2: Los filtros de la escucha
Módulo 3: ¿Qué entendemos por empatía?
Módulo 4: Escucha empática en la práctica