Técnicas de Negociación y Persuasión

GUÍA DE CONTENIDOS:

Módulo 1:

  • Repaso del modelo consultivo de venta.
  • Gestión de Alcance.
  • Negociación integrativa.
  • Modelo de negociación. Harvard en la venta.
  • Planificación de la negociación.

Módulo 2: 

  • El ciclo de servicio.
  • Saludo inicial, asesoramiento y despedida.
  • Comunicación interpersonal.
  • Escucha empática.
  • Comunicación asertiva.

Módulo 3: 

  • La presentación de venta.
  • Modelo de Erikson.
  • Modelo de Robbins.
  • Principios psicológicos de influencia.
  • La venta por provocación.

Módulo 4:

  • Neuroventas.
  • El cerebro del cliente.
  • La química del cerebro.
  • La decisión de compra.
  • Modelo de armado del discurso.

 

Inicio:
19 de abril

Duración:
4 semanas

Modalidad:
B-Learning

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Teléfono
02954-439203
Móvil
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