Conflictos: Cómo abordarlos y gestionarlos

GUÍA DE CONTENIDOS:

Vivimos en un mundo de relación, nuestros logros están íntimamente vinculados con nuestra capacidad para generar acuerdos. Contar con herramientas que nos permitan gestionar las tensiones y conflictos propios de la vida laboral, aumenta nuestras posibilidades de potenciar el valor de las diferencias, generar vínculos de confianza con otros y lograr acuerdos sustentables.

En este curso, trabajaremos los siguientes temas:

  • ¿Qué entendemos por “conflicto”?
  • El valor de los conflictos para el crecimiento, el desarrollo, la creatividad, el aprendizaje, la generación de nuevos acuerdos.
  • Conflictos productivos e improductivos.
  • Distinción de fuentes de conflicto.
  • Etapas de un conflicto.
  • ¿Cuáles son los propios estilos personales a la hora de abordar conflictos?
  • Conflictos y emociones.
  • Conflictos y comunicación.
  • Herramientas para el abordaje de conflictos.

 

Inicio:
23 de septiembre

Duración:
4 semanas

Modalidad:
B-Learning

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Teléfono
02954-439203
Móvil
2954-614291
Email
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Pellegrini 366 – Santa Rosa – La Pampa